هل تحتاج مساعدة؟
اتصل بنا على medway.eg@gmail.com أو قم بملء النموذج في اتصل بنا صفحة.
الإسترجاع والإستبدال
المبالغ المستردة
نحن لا تقدم استرداد الأموال لأي مشتريات تتم على موقعنا الإلكتروني. جميع المبيعات نهائية.
التبادلات
نحن نقدم التبادلات في حالة طلبك حجم خاطئ أو المنتج لديه عيب في التصنيع .
لطلب التبادل، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على medway.eg@gmail.com داخل 5 أيام من عملية الشراء الخاصة بك. في بريدك الإلكتروني، يرجى تضمين المعلومات التالية:
- رقم طلبك
- سبب التبادل
- صورة للعيب (إن وجد). إذا كان السبب هو تغيير الحجم، فتجاهل هذا العنصر.
سنقوم بمراجعة طلبك والرد على بريدك الإلكتروني بمزيد من التعليمات.
إذا كان سبب الاستبدال هو عيب في التصنيع فلن يكون هناك رسوم شحن إضافية وإلا فإن العميل يدفع رسوم الشحن.